在決戰(zhàn)決勝“十四五”的賽場上，廣大社區(qū)干部握緊服務(wù)群眾的接力棒，以“實(shí)”字為要，堅(jiān)持用踏“實(shí)地”、抓“實(shí)干”、重“實(shí)效”的“三實(shí)”作風(fēng)，為高質(zhì)量發(fā)展基層、服務(wù)群眾注入源源不斷的新動力。

腳踏“實(shí)地”，與民交流“面對面”。群眾的喜怒哀樂是基層治理的指南針，社區(qū)干部應(yīng)用“民情日記本”替代“會議記錄本”，用群眾的“家長里短”完善辦公室的“數(shù)據(jù)報(bào)表”，將調(diào)查研究“向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)”。優(yōu)秀基層干部廖俊波每到一地，都會馬不停蹄地開展現(xiàn)場調(diào)研，實(shí)地走訪，這種“能在現(xiàn)場就不在會場”的工作法，正是腳踏“實(shí)地”工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。腳踏實(shí)地既是工作方法，也是工作態(tài)度。社區(qū)干部俯下身子，深入網(wǎng)格，現(xiàn)場走一走傾聽民聲，讓小區(qū)電梯加裝項(xiàng)目順利推進(jìn)；實(shí)地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)收集民意，讓停車位改造方案不再難產(chǎn)。和老百姓坐上同一條板凳，“肩并肩”讓群干距離更近，“面對面”讓群眾心聲更真。

真抓“實(shí)干”，為民辦事“實(shí)打?qū)?rdquo;。真抓實(shí)干是做好群眾服務(wù)工作的有效途徑，也是社區(qū)干部履行職責(zé)、為民辦事的關(guān)鍵所在。真抓實(shí)干，貴在真抓，重在實(shí)干。廣大社區(qū)干部要堅(jiān)持“實(shí)干”作風(fēng)，把真抓群眾的“小事”當(dāng)作“頭等大事”來辦，精準(zhǔn)把握問題的本質(zhì)，在為民辦實(shí)事上傾注全力、潛心鉆研。持續(xù)關(guān)注好“一老一小”、聚焦“基層治理”、調(diào)解“鄰里糾紛”等民生問題，拒絕推諉扯皮，遠(yuǎn)離官僚作風(fēng)，秉持一股勁干到底的斗志，一步一腳印實(shí)干的沖勁。積極對照“六干爭先”抓落實(shí)要求，堅(jiān)持用“真抓實(shí)干”的方法論，“實(shí)打?qū)?rdquo;解答好服務(wù)群眾這道民生題。

注重“實(shí)效”，服務(wù)群眾“心貼心”。服務(wù)群眾既要重視過程，更要注重結(jié)果。工作中，“實(shí)效”不僅是衡量社區(qū)干部工作能力的標(biāo)尺，更是贏得群眾支持的“壓艙石”。實(shí)效服務(wù)既要有“馬上就辦”的效率，又要有“辦就辦好”的溫度。無論是老舊小區(qū)改造、公共服務(wù)優(yōu)化，還是特殊群體幫扶，橫向到邊，縱向到底的全方位群眾服務(wù)需要我們堅(jiān)定不移扭住重視“實(shí)效”這個(gè)總開關(guān)，用看得見、摸得著的“真落實(shí)”，兌現(xiàn)“民呼我為”的鄭重承諾。打通基層治理閉環(huán)需要“實(shí)干”，服務(wù)群眾需要“實(shí)效”，爭先落實(shí)“六干”精神，社區(qū)干部要堅(jiān)持“三實(shí)”工作作風(fēng)，用繡花功夫做暖心工程，在離群眾最近的地方，爭當(dāng)群眾的“貼心人”。

（嘉興市海鹽縣武原街道宜家社區(qū)  黃敏君）