哈爾濱工業(yè)大學(xué)堅持以習(xí)近平總書記致學(xué)校建校100周年賀信精神為引領(lǐng)，始終站在為黨育人、為國育才的政治高度，著力強頂層設(shè)計、重前置預(yù)防、抓工作效能，系統(tǒng)推動學(xué)生心理健康工作高質(zhì)量發(fā)展，為加速培養(yǎng)堪當(dāng)民族復(fù)興重任的新一批杰出人才提供有力支撐。

加強頂層設(shè)計，綱舉目張推進心理健康工作高質(zhì)量開展

健全工作機制。黨委常委會將心理健康工作列入定期研究事項清單，每年聽取專題匯報，校黨委書記、校長親自研究謀劃部署。堅持把心理健康教育工作作為“五育并舉”的前提保障優(yōu)先支持發(fā)展，成立以分管校領(lǐng)導(dǎo)任組長的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建學(xué)校黨委全面領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、8個部門無縫聯(lián)動、全校力量共同參與的有效機制，形成全校上下一盤棋的心理健康工作格局。

突出建章立制。將制度建設(shè)貫穿心理健康工作各環(huán)節(jié)，堅持明標準、定職責(zé)，制定實施《學(xué)情分級預(yù)警與幫輔實施細則》；堅持重落地、強指導(dǎo)，編制下發(fā)《學(xué)情工作手冊》《心理危機干預(yù)手冊》等實操手冊；堅持強應(yīng)急響應(yīng)、重信息暢通，建立學(xué)情報送制度，做到突發(fā)學(xué)情即刻速報、常態(tài)學(xué)情定期簡報；堅持壓責(zé)任、強閉環(huán)，制定實施《重大學(xué)情責(zé)任倒查與問責(zé)辦法》。近年來，在學(xué)校重大學(xué)情責(zé)任倒查與問責(zé)機制的持續(xù)推動下，黨員干部學(xué)情工作底線意識進一步增強，學(xué)生健康成長的安全保障網(wǎng)進一步織密織牢。

強化工作保障。堅持隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入、空間保障多管齊下，建強心理健康教育中心，按師生比要求配足專職心理健康教育教師，并超額配備兼職心理健康教育教師；堅持專職心理健康教育教師職稱單獨評審，打通心理健康教育教師專業(yè)技術(shù)職稱晉級通道；將心理健康教育工作專項經(jīng)費納入學(xué)校年度預(yù)算；高標準打造個體咨詢室、情緒宣泄室等場所，學(xué)院全覆蓋建立二級心理輔導(dǎo)站。依托“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，在學(xué)生公寓建立若干“心靈驛站”，為心理健康工作提供堅實保障。

強化重心前移，引領(lǐng)支持青年學(xué)生筑牢心理健康防線

強化心理育人資源供給。以教學(xué)活動為抓手，面向新生全覆蓋開設(shè)“大班理論講授+小班互動教學(xué)”的32學(xué)時“心理第一課”必修課，結(jié)合學(xué)生興趣開設(shè)13門心理健康熱門選修課。針對班級全覆蓋設(shè)立學(xué)生心理委員、寢室長等學(xué)生骨干，年均開設(shè)16學(xué)時專題培訓(xùn)課程及20余場講座、團體輔導(dǎo)等專項培訓(xùn)。每年組織開展“5·25”心理健康文化節(jié)系列活動，打造陽光“心”工程等8個心理育人品牌，以學(xué)生喜聞樂見的形式普及心理健康知識，幫助他們涵養(yǎng)樂觀向上、理性平和的積極心態(tài)。

提供個性化心理健康服務(wù)。以咨詢服務(wù)為抓手，堅持每年全覆蓋開展心理測評，為學(xué)生提供“一對一”心理訪談服務(wù)，及時掌握學(xué)生心理健康狀態(tài)。組織專兼職心理健康教育教師，提供早中晚全時段的心理咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生第一時間化解心理“陰霾”。專職心理健康教育教師提供24小時全時段心理援助熱線服務(wù)，加強應(yīng)急心理援助和干預(yù)疏導(dǎo)。組織輔導(dǎo)員下沉到“心理第一課”小班授課，強化提前發(fā)現(xiàn)和主動介入。

壯大心理育人隊伍力量。以隊伍建設(shè)為抓手，持續(xù)開展專兼職心理健康教育隊伍專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)，邀請心理健康教育領(lǐng)域知名學(xué)者、心理?？漆t(yī)生加入心理健康工作隊伍。面向輔導(dǎo)員搭建互動交流平臺，有計劃組織專職心理健康教育教師到基層學(xué)院擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員，每周開展學(xué)工沙龍。針對心理工作現(xiàn)實困難互學(xué)互助，定期開展輔導(dǎo)員心理健康教育專項培訓(xùn)，著力提升輔導(dǎo)員心理健康教育水平。堅持將心理健康教育納入新進教師崗前培訓(xùn)，面向?qū)?、班主任、后勤工作人員、家長等群體開設(shè)心理健康專題培訓(xùn)，設(shè)立學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員，形成全員參與心理育人的濃厚氛圍。

拓展心理健康教育工作場域。以社區(qū)建設(shè)為抓手，推動心理健康育人力量下沉到“一站式”學(xué)生社區(qū)，依托二級心理輔導(dǎo)站、輔導(dǎo)員、心理委員、寢室長建立起“學(xué)院—年級—班級—寢室”四級心理育人格局。建立學(xué)工部門領(lǐng)導(dǎo)、專職心理健康教育教師分片對接學(xué)院制度，常態(tài)化開展社區(qū)心理健康工作指導(dǎo)和研判。構(gòu)建輔導(dǎo)員夜間在學(xué)生社區(qū)值班機制，加強寢室走訪與談心談話，及時發(fā)現(xiàn)心理問題苗頭。

科學(xué)應(yīng)急干預(yù)，以“四類三級”學(xué)情工作體系保障高水平工作效能

抓好預(yù)警發(fā)現(xiàn)。建立“四類三級”學(xué)情工作體系，精準分類，科學(xué)分級，將深奧復(fù)雜的心理學(xué)知識轉(zhuǎn)化為易識別易判斷的學(xué)情表征。建立多維學(xué)情發(fā)現(xiàn)渠道，通過每年全覆蓋心理健康篩查，輔導(dǎo)員每學(xué)期全覆蓋與學(xué)生談心談話、全覆蓋走訪學(xué)生寢室和實驗室、全覆蓋與班主任和導(dǎo)師等聯(lián)系交流，全面摸清學(xué)生情況，及時預(yù)警發(fā)現(xiàn)重點學(xué)生群體。

堅持多元協(xié)同。面向校內(nèi)組建由學(xué)工、心理、保衛(wèi)、后勤等部門和學(xué)院組成的聯(lián)動式工作專班，并“一竿子插到底”建立“學(xué)校—學(xué)院—班級—寢室”四級聯(lián)動預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。面向校外積極協(xié)調(diào)屬地相關(guān)職能部門，建立“學(xué)校—家庭—社會—醫(yī)院”學(xué)情聯(lián)動機制，將學(xué)生家庭納入學(xué)情工作范圍，深化與地方公安、消防、醫(yī)院等機構(gòu)的常態(tài)化溝通和協(xié)作機制，確保突發(fā)學(xué)情校內(nèi)外各方力量第一時間即時響應(yīng)、全員參與，形成有效合力。

做到精準處置。組建學(xué)情工作辦公室，建立學(xué)情工作專班機制，集中力量妥善處理危機事件。落實每兩周開展一次學(xué)情研判工作機制，基于“一手”最新學(xué)情表征，“一人一議”研判學(xué)情發(fā)展走向。心理健康教育教師專家不定期介入研判，針對情況復(fù)雜的學(xué)情隨時深入一線精準把關(guān)指導(dǎo)。在幫輔轉(zhuǎn)化上落實“一人一策”，針對列入“四類三級”學(xué)情預(yù)警的學(xué)生，通過校內(nèi)外多方高效聯(lián)動、因人施策，靶向做好學(xué)情幫輔轉(zhuǎn)化。

（作者系哈爾濱工業(yè)大學(xué)黨委副書記、副校長）