在非公有制經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，如何有效管理流動(dòng)性強(qiáng)、分布分散的黨員群體，成為黨建工作的重點(diǎn)課題。近年來，海底撈集團(tuán)黨委針對(duì)流動(dòng)黨員多、分散性大、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，直面“流動(dòng)難管理、活動(dòng)難組織、作用難發(fā)揮”等痛點(diǎn)，創(chuàng)新構(gòu)建“1234”工作體系，將黨建工作深度融入企業(yè)血脈與日常運(yùn)營，建強(qiáng)“流動(dòng)堡壘”，激發(fā)“群雁活力”，有效提升流動(dòng)黨員管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的“紅色動(dòng)能”。

筑牢一個(gè)根基：織密組織網(wǎng)絡(luò)，讓流動(dòng)黨員“安家落戶”

精準(zhǔn)摸底“清底數(shù)”。黨員底數(shù)清楚，方能實(shí)現(xiàn)管理成效的最大化。通過定期開展“組織找黨員、黨員找組織”雙向摸排，采取入職登記、談心談話、數(shù)據(jù)比對(duì)等方式，動(dòng)態(tài)掌握黨員身份、組織關(guān)系所在地及流動(dòng)軌跡。自主研發(fā)“智慧黨建”平臺(tái)，與集團(tuán)人力資源部人事管理無縫對(duì)接，建立“一人一檔”電子臺(tái)賬，詳細(xì)記錄流動(dòng)黨員的組織屬地、基本情況、流出時(shí)間、流出地點(diǎn)、崗位職責(zé)、聯(lián)系方式，確保每一名流入黨員及時(shí)納入對(duì)應(yīng)區(qū)域流動(dòng)黨員工作站管理，切實(shí)做到流動(dòng)黨員“底子清、數(shù)據(jù)實(shí)、來去明”。

黨建指導(dǎo)員每日查看流動(dòng)黨員進(jìn)出人數(shù)

靈活組建“全覆蓋”。流動(dòng)黨員在哪里，黨組織就覆蓋到哪里。集團(tuán)黨委緊盯流動(dòng)黨員流出、流入兩種類型，打破傳統(tǒng)按地域或部門設(shè)置黨組織的局限，根據(jù)黨員分布密度、門店規(guī)模及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，靈活采取“直屬建、區(qū)域建”等形式組建黨組織。成立8個(gè)直屬黨支部，負(fù)責(zé)管理集團(tuán)在冊(cè)黨員和接收流動(dòng)黨員組織關(guān)系；以門店所在省市為單位建立33個(gè)流動(dòng)黨員工作站，負(fù)責(zé)管理本區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)黨員；在22個(gè)黨員數(shù)量較多的門店建立區(qū)域黨支部，負(fù)責(zé)本門店的黨員教育管理和對(duì)接屬地黨組織；對(duì)職能部門、分子機(jī)構(gòu)的零星黨員，組建新業(yè)態(tài)流動(dòng)黨員聯(lián)合工作站，確保黨的組織和工作有效覆蓋每一名流動(dòng)黨員。

選優(yōu)配強(qiáng)“領(lǐng)頭雁”。一支執(zhí)行能力強(qiáng)的帶頭人隊(duì)伍，能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。集團(tuán)黨委注重從優(yōu)秀店經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干黨員中選拔政治素質(zhì)過硬、群眾基礎(chǔ)好、熟悉黨務(wù)工作的同志擔(dān)任支部書記、流動(dòng)黨員工作站主任及委員，通過定期組織專題培訓(xùn)，不斷提升黨務(wù)工作者履職能力，打造一支懂黨建、善管理、會(huì)服務(wù)的基層黨務(wù)骨干隊(duì)伍，2024年以來共調(diào)整黨組織負(fù)責(zé)人14人。制定《海底撈集團(tuán)流動(dòng)黨員管理辦法》，明確流動(dòng)黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、日常管理、教育培訓(xùn)、作用發(fā)揮等具體要求，讓流動(dòng)黨員行有方向、學(xué)有目標(biāo)、為有規(guī)范。

暢通兩條路徑：線上線下融合，讓教育管理“隨時(shí)在線”

線上平臺(tái)“智慧學(xué)”。針對(duì)集團(tuán)流動(dòng)黨員工學(xué)矛盾突出等特點(diǎn)，集團(tuán)黨委充分發(fā)揮“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP、集團(tuán)內(nèi)部“智慧黨建”及黨員飛書群等線上陣地作用，開設(shè)“微云黨課”“學(xué)習(xí)心得”等專欄，打造“指尖課堂”，定期推送黨的創(chuàng)新理論、政策解讀、黨史故事、先進(jìn)典型等學(xué)習(xí)資源。開發(fā)“智慧微黨校”“云討論”模塊，引導(dǎo)黨員利用工余碎片化時(shí)間“掌上”閱讀、“隨身”學(xué)習(xí)交流、分享心得，有效破解了工學(xué)矛盾。

線下陣地“沉浸學(xué)”。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，將黨員學(xué)習(xí)教育與企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展相融合，定期開展“送書上門、送教進(jìn)店”活動(dòng)，依托各流動(dòng)黨員工作站，組織黨員參加駐地“重走紅色之路”等“沉浸式”主題黨日活動(dòng)，讓黨員實(shí)地感受革命先輩的奮斗精神。結(jié)合餐飲行業(yè)特點(diǎn)，利用班前會(huì)、周例會(huì)、月度經(jīng)營分析會(huì)等契機(jī)，靈活嵌入“微黨課”“政治生日”“紅色故事分享會(huì)”等特色活動(dòng)，在門店開展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)黨員在服務(wù)顧客、提升業(yè)務(wù)水平中踐行初心使命，讓學(xué)習(xí)教育更具“煙火氣”和感染力。

流動(dòng)黨員運(yùn)用工余碎片化時(shí)間線上學(xué)習(xí)

雙重管理“不斷線”。探索流出地與流入地黨組織雙向互認(rèn)流動(dòng)黨員信息管理模式，主動(dòng)加強(qiáng)與流動(dòng)黨員流出地黨組織的溝通協(xié)調(diào)，探索建立“雙向共管”機(jī)制，通過信息互通、資源共享、活動(dòng)聯(lián)辦等方式，共同做好黨員的教育、管理和服務(wù)工作，形成流入地與流出地黨組織聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每年底由集團(tuán)黨群工作部通過智慧黨建平臺(tái)將黨員年度學(xué)習(xí)情況、獎(jiǎng)懲情況同步發(fā)送給黨員所在黨組織，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)黨員管理“有機(jī)銜接、共建共管”，確保黨員流動(dòng)到哪里，黨組織的教育管理服務(wù)就跟進(jìn)到哪里，讓流動(dòng)黨員從“流入”到“融入”。

搭建三大平臺(tái)：立足崗位實(shí)踐，讓先鋒作用“看得見”

“黨員示范崗”亮身份踐承諾。在各門店設(shè)立“黨員責(zé)任區(qū)”和“黨員先鋒崗”，明確黨員在服務(wù)質(zhì)量提升、食品安全保障、技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新、顧客滿意度等核心指標(biāo)，組織黨員公開承諾、履職踐諾，接受顧客和員工監(jiān)督。將黨員在示范崗的表現(xiàn)納入績效考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先體系，在門店服務(wù)中，黨員帶頭落實(shí)“貼心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)幫助顧客解決問題，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立標(biāo)桿，黨員帶頭踐行“以顧客為中心”的服務(wù)理念，帶動(dòng)全體員工提升服務(wù)意識(shí)和技能水平，顧客滿意度、品牌美譽(yù)度穩(wěn)步攀升，成為企業(yè)核心競爭力。

“黨員突擊隊(duì)”攻難關(guān)顯擔(dān)當(dāng)。集團(tuán)黨委著眼充分激發(fā)4000余名流動(dòng)黨員先鋒力量，鼓勵(lì)流動(dòng)黨員積極參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理優(yōu)化，圍繞菜品研發(fā)、服務(wù)流程改進(jìn)等方面開展課題研究，在門店運(yùn)營高峰期、重大服務(wù)保障任務(wù)、技術(shù)攻關(guān)或突發(fā)事件應(yīng)急處置等關(guān)鍵時(shí)刻，迅速組建以黨員骨干為核心的“突擊隊(duì)”“先鋒隊(duì)”，沖鋒在前，勇挑重?fù)?dān)，切實(shí)發(fā)揮攻堅(jiān)克難的“主心骨”作用，有效賦能企業(yè)精細(xì)化管理與高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了黨建強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)的良性循環(huán)。

黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)

“紅色導(dǎo)師團(tuán)”傳幫帶促成長。結(jié)合流動(dòng)黨員的技能特長，選拔優(yōu)秀黨員業(yè)務(wù)骨干組成“紅色導(dǎo)師團(tuán)”，與新入職員工、青年骨干結(jié)對(duì)子，在思想引導(dǎo)、技能傳授、職業(yè)規(guī)劃、生活關(guān)懷等方面進(jìn)行全方位傳幫帶，增強(qiáng)黨員的責(zé)任感和使命感。實(shí)施“金鷹池”培養(yǎng)計(jì)劃和基層黨組織儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃，建立科學(xué)黨建人才培養(yǎng)梯隊(duì)，通過言傳身教，將黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、工匠精神與服務(wù)理念融入日常，助力員工成長成才。2023年以來，培養(yǎng)入黨積極分子近700名。

健全四項(xiàng)機(jī)制：強(qiáng)化激勵(lì)保障，讓內(nèi)生動(dòng)力“可持續(xù)”

政治激勵(lì)“有通道”。深入推進(jìn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”工作，建立健全“把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干，把黨員骨干培養(yǎng)成管理人員”的培養(yǎng)機(jī)制。在三大經(jīng)理選拔、區(qū)域經(jīng)理晉升、總部管理崗位競聘中，同等條件下優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的黨員，暢通黨員職業(yè)發(fā)展“紅色通道”，流動(dòng)黨員歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任感顯著增強(qiáng)，參與組織生活主動(dòng)性提高，“隱形黨員”“口袋黨員”現(xiàn)象得到有效解決，黨員骨干成為支撐企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的中堅(jiān)力量。2024年，2名流動(dòng)黨員工作站主任晉升為店經(jīng)理。

先進(jìn)激勵(lì)“有體現(xiàn)”。制定《海底撈集團(tuán)黨建工作考核實(shí)施辦法》，對(duì)黨員參加政治理論學(xué)習(xí)、黨內(nèi)活動(dòng)、黨費(fèi)交納、遵紀(jì)守法、遵守規(guī)定、愛崗敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為等情況進(jìn)行考核，設(shè)立黨員激勵(lì)措施。聚焦深學(xué)爭優(yōu)、崗位爭先、實(shí)干爭效，動(dòng)員廣大流動(dòng)黨員立足崗位當(dāng)先鋒作示范，以“黨旗飄揚(yáng)爭先鋒，干事創(chuàng)業(yè)立新功”“燃燒黨員激情，展示創(chuàng)優(yōu)風(fēng)采”為黨建主題，帶頭踐行“我在崗位當(dāng)標(biāo)兵”“我為公司獻(xiàn)一策”“我為員工辦實(shí)事”三大實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在“黨員示范崗”“突擊隊(duì)”中表現(xiàn)優(yōu)異、獲得顧客高度認(rèn)可、為企業(yè)解決實(shí)際難題的黨員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。將黨員履行義務(wù)、發(fā)揮作用情況與評(píng)優(yōu)評(píng)先、培訓(xùn)深造等實(shí)際利益適度掛鉤。2024年，2個(gè)區(qū)域黨支部被屬地上級(jí)黨組織評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，2名黨員被屬地黨組織評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員，21名黨員被集團(tuán)黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，5名流動(dòng)黨員工作站主任被評(píng)為優(yōu)秀流動(dòng)黨員工作站主任，5個(gè)流動(dòng)黨員工作站被評(píng)為先進(jìn)流動(dòng)黨員工作站。

受到集團(tuán)表揚(yáng)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

關(guān)愛幫扶“有溫度”。圍繞流動(dòng)黨員切身相關(guān)的難題，提供暖心服務(wù)，營造良好氛圍。建立黨組織常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)黨員制度，定期開展談心談話活動(dòng)，及時(shí)了解黨員在工作、生活中遇到的困難和問題。針對(duì)部分流動(dòng)黨員因工作調(diào)動(dòng)導(dǎo)致子女入學(xué)難的問題，集團(tuán)積極與當(dāng)?shù)亟逃块T溝通協(xié)調(diào)，幫助解決實(shí)際困難，針對(duì)家庭困難的黨員，開展走訪慰問，發(fā)放慰問金和生活物資。制定《救助基金管理辦法》，建立困難員工幫扶機(jī)制，對(duì)遭遇重大疾病、突發(fā)變故或生活困難的黨員及家庭及時(shí)給予幫扶救助，傳遞組織溫暖，解除后顧之憂。2024年，共有67名黨員員工申請(qǐng)救助，涉及救助基金174.61萬元，讓黨員切實(shí)感受到組織的溫暖。

考核評(píng)價(jià)“有導(dǎo)向”。制定科學(xué)合理的流動(dòng)黨員積分量化管理辦法，將黨員參加組織生活、線上學(xué)習(xí)、履行崗位承諾、發(fā)揮先鋒作用、參與志愿服務(wù)等情況細(xì)化為可量化指標(biāo)，定期進(jìn)行積分公示和星級(jí)評(píng)定。通過開展“三亮三比”亮優(yōu)爭先活動(dòng)，將在冊(cè)黨員和流動(dòng)黨員一同考核、一同評(píng)比、一同培養(yǎng)、一同表彰、一同關(guān)懷，為集團(tuán)各行業(yè)各崗位樹起標(biāo)桿、立起旗子，營造了創(chuàng)優(yōu)爭先、比學(xué)趕超的良好氛圍，形成了“一個(gè)典型一面旗，一批典型帶全局”的可喜局面，有效營造了“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。

（徐慧彬 鄧貴林）