隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體已成為城市運轉(zhuǎn)的重要"毛細血管"。然而，職業(yè)保障不足、社會認同感低、城市融入難等問題，讓這個群體處于"漂泊"狀態(tài)。如何讓新就業(yè)群體在服務(wù)城市的同時，也能感受到城市的溫暖？民湘社區(qū)開展的"暖新行動"給出了生動答案：通過黨建引領(lǐng)、服務(wù)創(chuàng)新、治理賦能，為新就業(yè)群體筑起"溫暖之家"。

筑牢"暖心巢"，解決急難愁盼是基礎(chǔ)。"以前只能在電動車上休息，現(xiàn)在有了'愛心驛家'，終于有了落腳地。"外賣騎手張師傅的感慨，道出了新就業(yè)群體的普遍需求。民湘社區(qū)通過整合黨群服務(wù)中心、工會驛站等資源，打造45個"愛心驛家"，配備飲水機、電風(fēng)扇、座椅、醫(yī)藥箱等設(shè)施，讓奔波的騎手們有了"歇腳地"。更貼心的是，民湘社區(qū)為新就業(yè)群體夏季送清涼，冬季送溫暖，節(jié)日送問候。社區(qū)還有一群熱愛美食又富有愛心的“湘湘姨”們每月定期為新就業(yè)群體發(fā)放愛心早餐，春節(jié)臨近，還為外賣小哥們制作愛心年夜飯，讓小哥們在異鄉(xiāng)也能感受到家的溫暖。這些舉措看似細小，卻直擊新就業(yè)群體"吃飯難、喝水難、休息難"的痛點。城市的溫度，往往體現(xiàn)在對最基層勞動者的關(guān)懷上。只有先解決好基本需求，才能讓新就業(yè)群體真正感受到歸屬感。

完善保障體系，筑牢發(fā)展根基。完善社會保障體系需要政府、企業(yè)、社會多方協(xié)同。一方面要補齊制度短板，將新就業(yè)形態(tài)勞動者納入現(xiàn)行社會保障體系；另一方面要創(chuàng)新服務(wù)方式，通過數(shù)字化手段提高保障可及性。只有打好政策"組合拳"，才能讓新就業(yè)群體真正實現(xiàn)"勞有所得、病有所醫(yī)、傷有所保"，在城市發(fā)展中共享改革成果。

搭建"共治橋"，激發(fā)治理活力是升華。"沒想到我們送外賣的也能參與社區(qū)治理。"外賣小哥王哥通過送外賣時發(fā)現(xiàn)居民需求及時反饋給社區(qū)，居民需求問題很快得到了解決。鼓勵外賣小哥、快遞員等新就業(yè)群體參與社區(qū)治理，讓新就業(yè)群體成為社情民意"信息員"、政策宣傳"輕騎兵"、志愿服務(wù)"先鋒隊"。這種治理創(chuàng)新實現(xiàn)了多贏：既拓寬了基層治理的參與渠道，又提升了新就業(yè)群體的社會價值感。這種"人人參與、人人盡責(zé)"的治理模式，正是共建共治共享社會治理格局的生動實踐。

從"漂泊無依"到"此心安處"，從"服務(wù)對象"到"治理伙伴"，民湘社區(qū)的"暖新行動"詮釋了新時代基層治理的深刻內(nèi)涵。黨的二十大報告指出："完善勞動者權(quán)益保障制度，加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障。"當(dāng)城市以溫暖擁抱奮斗者，奮斗者也必將以赤誠回饋城市。讓我們以"暖新行動"為起點，持續(xù)創(chuàng)新基層治理，讓每一位勞動者都能在城市的星空下，找到屬于自己的那束光。