
9月23日,“網(wǎng)信中國”微信公眾號公布兩起查處案件。今日頭條、UC平臺因破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)案件,被網(wǎng)信部門依法查處。
近日,微博、快手平臺也被通報查處。通報指出,針對微博平臺未落實信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,在熱搜榜單主榜高位呈現(xiàn)大量炒作明星個人動態(tài)和瑣事類詞條等不良信息內(nèi)容,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的問題,國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)北京市網(wǎng)信辦,依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,對微博平臺采取約談、責(zé)令限期改正、警告、從嚴處理責(zé)任人等處置處罰措施。
今年以來,網(wǎng)信部門多次就同類相關(guān)問題對平臺出手,如小紅書曾因熱搜炒作亂象受到處罰。接連的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法“亮劍”行動,直指“娛樂過載、價值失焦”的網(wǎng)絡(luò)沉疴,更對整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)敲響警鐘。
平臺熱搜,本是傳遞時政要聞、民生關(guān)切、科技突破的核心板塊,卻被有些明星“換發(fā)型”“吃火鍋”“機場路透”等動態(tài)瑣事占據(jù)高位;事關(guān)群眾利益的政策解讀、關(guān)乎社會進步的科研成果,反倒在熱搜榜上難尋蹤影。這種“本末倒置”的網(wǎng)絡(luò)亂象,不僅讓公眾注意力被碎片化娛樂信息消耗,更嚴重擠壓占用了公共議題的討論空間,甚至滋生出“流量至上、娛樂至死”的畸形生態(tài)。
平臺為何對明星動態(tài)“情有獨鐘”?實則是利益驅(qū)動下的短視之舉。流量經(jīng)濟時代,明星動態(tài)自帶“高點擊、高轉(zhuǎn)發(fā)”屬性,能直接轉(zhuǎn)化為廣告收入、用戶留存率等商業(yè)利益。平臺為尋求利益最大化,將熱搜資源向娛樂內(nèi)容傾斜,通過刻意制造話題熱度吸引用戶停留,最終實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
而個別飯圈的畸形娛樂需求,更在無形中推波助瀾。有的平臺用戶沉迷明星八卦,熱衷窺探明星的私人生活,他們的每一次點擊、評論與轉(zhuǎn)發(fā),都進一步強化平臺算法對這類信息的傳播權(quán)重,形成“越獵奇越推薦、越推薦越沉迷”的惡性循環(huán)。
更須警惕的是,用戶看似主動的點擊行為,實則亦是算法馴化后的被動選擇。當(dāng)人們打開APP首頁,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被擠壓至角落,明星瑣事占據(jù)視覺中心,多數(shù)人難免會在“路徑依賴”下瀏覽、互動、轉(zhuǎn)發(fā),無意間成為畸形流量機制的“無意識推手”。當(dāng)用戶對滿屏娛樂八卦感到厭倦,當(dāng)公眾對平臺失去信任,最終受損的不僅是平臺自身的長遠發(fā)展,更是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的口碑與根基。
網(wǎng)信部門“利劍”出手,是對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)的有力糾偏,也是對平臺責(zé)任意識的深刻喚醒。從約談?wù)牡綇膰雷坟?zé),一系列明確且堅決的處罰措施,釋放出強烈信號:互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,任何以犧牲公共價值為代價、追逐商業(yè)利益的行為,都將受到嚴懲,絕無僥幸空間。
各平臺須深刻反思自身定位,優(yōu)化算法推薦機制,提高民生熱點、科技成果、文化傳承等價值內(nèi)容的投放權(quán)重,確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在首頁、熱搜榜占據(jù)合理比例;建立健全內(nèi)容審核機制,對明星公益行動、專業(yè)作品等正面內(nèi)容予以適度傳播,對私人生活、無意義瑣事等炒作內(nèi)容堅決限流;主動打破“算法繭房”,定期推送優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容產(chǎn)品、引導(dǎo)用戶關(guān)注公共議題,讓熱搜榜真正成為傳遞社會正能量、回應(yīng)公眾關(guān)切的熱點窗口。公眾需主動覺醒,將目光更多投向關(guān)乎國計民生、推動社會進步的主題內(nèi)容,用理性選擇替代盲目跟風(fēng),推動形成正向需求倒逼正向供給的良性循環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)空間不是娛樂流量的“狂歡場”,容不得明星瑣事喧賓奪主。微博平臺此次被查處,既是警醒,更是契機。當(dāng)明星瑣事不再霸屏熱搜,當(dāng)價值內(nèi)容重回公眾視野,網(wǎng)絡(luò)精神家園才能真正煥發(fā)生機與活力,為社會進步注入源源不斷的正向動力。